Огляд проекту
Група Monty Suites — це встановлена лідерка на ринку гостинності Нігерії, яка керує розширюваним портфоліо з понад 250 екзекутивних номерів і люксів у стратегічних комерційних центрах, зокрема в Уйо, Калабарі та її головному об’єкті в Леккі (Лагос). Бренд Monty Suites створений для задоволення потреб корпоративних подорожуючих, керівників і туристів, тому вимагає безкомпромісної ефективності роботи та жорсткої стандартизації бренду на всіх об’єктах.
прут
Виклик
Для регіональних готельних мереж, що розширюються у Західній Африці, найбільшою загрозою рентабельності й цінності бренду є фрагментація ланцюга поставок.
-
Міжштатні відмінності: Закупівля товарів у різних місцевих постачальників у Лагосі, Уйо та Калабарі призвела до неоднакового рівня комфорту в гостьових кімнатах, коливань якості текстилю та нерівномірного естетичного вигляду ресторанів.
-
стрес-тест розширення до 4 зірок: Запуск і підтримка флагманського об’єкта в Леккі вимагали одномоментного введення великої кількості високотривких преміальних активів, що перевищувало можливості місцевих складських потужностей.
- Логістичні ускладнення: Обробка окремих митних процедур, розмитнення вантажів та графіків доставки для постільної білизни, кухонного посуду та господарського інвентарю створювала додаткове адміністративне навантаження й затримувала перепланування кімнат.
прут
Рішення
Компанія Taitang реалізувала комплексну екосистему закупівлі готельних товарів «під ключ», об’єднавши всі люкс-активи готелю в зоні обслуговування гостей (front-of-house) та всю експлуатаційну інфраструктуру за лаштунками (back-of-house) в єдиний закупівельний потік:
- Стандарт якості Готельна постіль :Ми розробили єдину текстильну матрицю для всіх 250+ кімнат. Було поставлено партії білизни від виробників для готелів з 4 зірками, використовуючи довговолокнистий гребений бавовняний матеріал із подвійним посиленням швів. Ця білизна зберігає світло-білий колір і чітку текстуру навіть у умовах високої солоності прибережного повітря та агресивних промислових циклів прання в Лагосі та Калабарі.
- Приладдя для готельних номерів : Обладнали всі об’єкти однаковим інвентарем виконавчого рівня аксесуари для кімнати , м’яким халати , та прилади для готельних ванных кімнат щоб забезпечити, що постійні гості отримують саме такий самий тактильний розкіш.
- Обладнання для харчування та банкетів: Обладнали ресторани та бар-зони біля басейну в апартаментах Monty Suites витрифікованою керамічний посуд для готельних банкетів, професійне скляний посуд посудом і нержавіючою сталью важкого типу кухонні прилади оптово виготовленою для обслуговування щоденних сніданків у форматі шведського столу великої потужності.
- Системи для службових зон: Поставили промислові готельні товари оптом митні засоби та спеціалізоване санітарне обладнання на всі об’єкти, що спростило навчання персоналу служби експлуатації та гарантувало однакове дотримання норм безпеки.
прут
Результати
- Єдиний брендовий імідж: Monty Suites встановила впізнаваний стандарт розкоші на всіх своїх об’єктах у Нігерії, що сприяло підвищенню показників утримання постійних гостей.
- Оптимізація логістики імпорту: Об'єднано всі багатокатегорійні вимоги в єдині морські накладні на поставку готельних товарів із Китаю до Нігерії, що дозволило знизити вартість морських перевезень та зменшити затримки при митному оформленні.
- Оптимізація загальної вартості володіння: Перехід на комерційні тканини та кераміку, стійку до розтріскування, від Taitang скоротив квартальний бюджет групи на заміну активів.
прут
Відгук клієнта
"Керування мережею готелів з кількох об’єктів по всій Нігерії вимагає абсолютної довіри до ланцюга поставок. Перейшовши на модель закупівель готельних товарів Taitang «під ключ», ми позбулися проблем, пов’язаних із співпрацею з кількома постачальниками. Незалежно від нашого флагманського готелю в Леккі чи екзекутивних апартаментів у Уйо, Taitang забезпечує однакову міжнародну якість рівня 4 зірок, якій довіряють наші корпоративні гості."
— Директор з закупівель групи, бренд Monty Suites
Чи розширюєте ви свій багатолокаційний готельний бренд?
Співпрацюйте з Taitang, щоб створити масштабовану, централізовану й надзвичайно стійку основу активів, розроблену для сучасного комерційного успіху.
[Зверніться до наших спеціалістів уже сьогодні]