Обзор проекта
Группа Monty Suites — признанный лидер на рынке гостиничных услуг Нигерии, управляющая растущим портфелем из более чем 250 номеров и люкс-номеров бизнес-класса в ключевых коммерческих центрах страны, включая Уйо, Калабар и флагманский отель в Лекки (Лагос). Бренд Monty Suites ориентирован на корпоративных путешественников, руководителей и гостей, прибывающих с целью отдыха, и требует безупречной операционной эффективности и строгого соблюдения единых стандартов бренда на всех объектах.
пруток
Вызов
Для расширяющихся региональных гостиничных сетей Западной Африки главной угрозой рентабельности и ценности бренда является фрагментация цепочки поставок.
-
Межштатные различия: Закупка товаров у различных местных поставщиков в Лагосе, Уйо и Калабаре привела к неоднородному опыту гостей в номерах, колебаниям качества текстиля и неравномерному внешнему виду ресторанов.
-
стресс-тест расширения до 4 звёзд: Запуск и поддержание флагманского отеля в Лекки потребовали единовременного масштабного ввода высокопрочных премиальных активов, что выявило ограниченные возможности местных складских запасов.
- Логистические трудности: Обработка отдельных процедур таможенного оформления, таможенной очистки грузов и графиков доставки для постельного белья, кухонной посуды и инвентаря для уборки создала административную нагрузку и задержала подготовку номеров к заселению.
пруток
Решение
Компания Taitang реализовала комплексную систему закупки оборудования для гостиниц «под ключ», объединив все элементы роскошного оснащения зоны приема гостей (front-of-house) и операционной инфраструктуры зоны обслуживания (back-of-house) в единый поток поставок:
- Стандарт класса Постельное белье гостиничного типа :Мы разработали единый текстильный стандарт для всех 250+ номеров. Были поставлены оптовые комплекты постельного белья от производителей, специализирующихся на продукции для отелей категории 4 звезды, с использованием длинноволокнистого гребёнчатого хлопка и усиленной двойной строчкой. Такое бельё сохраняет ярко-белый цвет и чёткую текстуру даже при воздействии воздуха с высоким содержанием соли в прибрежных районах и агрессивных циклах промышленной стирки в Лагосе и Калабаре.
- Туристические товары для гостиниц : Все объекты оснащены одинаковой продукцией премиум-класса для руководителей аксессуары для помещений , роскошной платья для купания , и принадлежности для ванных комнат отелей чтобы гарантировать, что постоянные гости получают одинаковый тактильный уровень роскоши.
- Оборудование для общественного питания и банкетов: Оснастили рестораны и бары у бассейна в номерах класса Monty Suites витрифицированной керамическая посуда для банкетов в отелях, коммерческую стеклянную посуду поставками и нержавеющей сталью повышенной толщины кухонная утварь оптовой поставки, рассчитанной на ежедневное обслуживание завтраков-шведских столов в большом объёме.
- Системы тыловых зон: Поставили промышленные отельные товары оптом средства для уборки и специализированное санитарное оборудование на все объекты, что позволило унифицировать обучение персонала службы эксплуатации и гарантировать единые стандарты безопасности.
пруток
Результаты
- Единая корпоративная идентичность: Monty Suites установила узнаваемый стандарт роскоши во всех своих отелях в Нигерии, повысив показатели удержания постоянных гостей.
- Оптимизация логистики импорта: Объединили все многокатегорийные требования в единые транспортные накладные на поставку гостиничных товаров из Китая в Нигерию, сократив морские фрахтовые расходы и минимизировав задержки на таможне.
- Оптимизация совокупной стоимости владения: Переход на коммерческие ткани и керамику, устойчивую к разрушению, производства Taitang позволил сократить бюджет группы на замену активов в квартал.
пруток
Отзыв клиента
"Управление сетью гостиниц с несколькими объектами по всей Нигерии требует безусловного доверия к цепочке поставок. Перейдя на модель закупок гостиничных товаров Taitang «под ключ», мы избавились от необходимости взаимодействовать с множеством поставщиков. Будь то наш флагманский отель в Лекки или наши апартаменты для бизнес-гостей в Уйо — Taitang обеспечивает одинаковое качество международного уровня категории «4 звезды», которому доверяют наши корпоративные гости."
— Директор по закупкам группы, бренд Monty Suites
Вы расширяете свой гостиничный бренд с несколькими объектами?
Сотрудничайте с Taitang, чтобы создать масштабируемую, централизованную и чрезвычайно долговечную инфраструктуру активов, ориентированную на современный коммерческий успех.
[Проконсультируйтесь с нашими специалистами уже сегодня]