Kāpēc viesnīcu istabās novietotās kafijas automātiskās mašīnas ir būtiskas, lai paaugstinātu viesu apmierinātību?

Mērķauditorija: Viesnīcu vispārējie vadītāji, viesnīcu pakalpojumu iegādes direktori, iepirkumu menedžeri, boutiques viesnīcu operatori

Tēma: Kafijas risinājumi istabās, komerciālas viesnīcu kafijas automātiskās mašīnas un iegādes stratēģija

Autors: Taitang

Svarīgākie padomi

1. Rīta rituāla spēks

Iedomājieties: ir 6:30 rītā. Biznesa ceļotājs vai atvaļinājumā esošs viesis pamostas viesnīcas istabā. Pirms viņi atver aizkariņus vai pārbauda ikdienas grafiku, uzrodas nekavējoties sajusta, primāra vajadzība — kafija.

Tajā pašā mirklī viņu pirmā reālā mijiedarbība ar jūsu viesnīcas viesmīlību ir iekštelpu ierīce — kafijas automāts.

Vai šī mašīna ražo bagātu, aromātisku espreso ar biezu, zīdainu kremu? Vai tā ražo vāju, siltu kafijas krūziņu, kas izraisa vilšanos?

Viesu istabas kafijas automāts vairs nav nenozīmīga papildus priekšrocība, bet gan stratēģisks rīks, kas nosaka viesu apmierinātību un zīmola uztveri.

Kāpēc iekštelpu kafijas automāti palielina viesnīcas vērtību?

1) Neatliekama komforta un privātuma nodrošināšana: viesi var baudīt svaigu kafiju savas istabas drošībā, nepiespiežoties ģērbties vai doties lejā uz foajē.

2) Ietekme uz atsauksmēm: viesi, kuri dienu sāk ar kafijas gatavošanu, redz savu palikšanu viesnīcā daudz pozitīvāk, kas tieši paaugstina vērtējumus tiešsaistē.

3) Paaugstināta RevPAR potenciāla iespēja: Viesu istabās uzstādītās kapsulu kafijas automātiskās mašīnas pamato augstākas vidējās dienas likmes (ADR) izpildāmajiem stāviem, numuriem ar speciālu dizainu un mazajām viesnīcām.

4) Tīrīšanas efektivitāte: Vienvienīgas porcijas kapsulu sistēmas novērš nekārtīgus papīra filtrus, brīvos kafijas pupiņu daļiņas un trauslos stikla kafijas podus, paātrinot katras istabas ikdienas atjaunošanu.

2. Būtiskās funkcijas komerciālajām viesnīcu kafijas automātiskajām mašīnām

3. Dzērienu organizācija istabā

Lai istabā izveidotu 5 zvaigžņu dzērienu stūrīti, jāņem vērā ergonomika, prezentācija un dzērienu izvēle.

A. Dzērienu stacijas novietojums istabā

• Novietojums: Kafijas aparātu novietot uz cietas, sausas virsmas, piemēram, uz rakstāmgalda virsmas, mazās barokastes vai dzērienu barotnes.

• Elektrodrošība: Pārliecināties, ka tuvumā ir sienas kontaktligzda un ka kabeļi nav izstiepti vai redzami.

• Apgaismojums: Pielāgotais apgaismojums pie dzērienu stacijas palīdz viesiem viegli un bez neskaidrībām lietot aparātu.

B. Stikla trauki un krūzīšu pāri

• Keramikas krūzīši (200–250 ml): Ideāli ilgām kafijas dzērieniem (Lungo) vai tradicionālām rīta kafijām, nodrošinot siltu, mājīgu sajūtu.

• Stikla espreso krūzīši (80–150 ml): Uzrāda espreso bagātīgo slāņojumu un kremu, pievienojot vizuālu luksusu izpildāmo kabinetu interjeram.

• Izolēti līdzņemamie krūzīši ar vākiem: Lieliski piemēroti biznesa viesnīcām, ļaujot aizņemtiem korporatīviem viesiem paņemt savu kafiju uz rīta sapulcēm.

C. Kafijas un piedevu izvēles veidošana

Uzkopjiet preces kārtīgi, izmantojot Viesnīcas komforta tālsienu . Piedāvājiet līdzsvarotu izvēlni:

• Espreso kapsulas: 2x tumši ceptas / spēcīgas espreso kapsulas + 1x vidēji cepta kapsula.

• Bezkafeīna iespējas: 1x bezkafeīna kapsula vakara laikam vai viesiem, kuriem ir jutība pret kafeīnu.

• Garšības piedevu komplekts: atsevišķas cukura pakaišu, nepienainu krēmītu kapsulas un videi draudzīgi maisītāji.

4. Viesu izmantošanas drošība

1) Intuitīvas vadības: Vienkāršas vienas vai divu pieskārienu pogu interfeisi minimizē viesu apjukumu un samazina jautājumu zvanus uz priekštelpas departamentu.

2) Vizuālā ikonogrāfija: Izmantot skaidras divvalodu vai ikonu pamatā veidotas instrukciju kartītes tuvu ērtību tāfelītei.

3) Drošības aizsardzība: Termosensori un automātiska sausas darbības izslēgšanas funkcija aizsargā pret nejaušu sausu ekspluatāciju.

5. Ikdienas tīrīšana un regulārā tehniskā apkope

A. Ikdienas tīrīšanas darba kārtība

1) Iztukšot kapsulu atkritumu atdalītāju: No iekšējā konteinera izņemt un izmest izmantotās kapsulas.

2) Nomazgāt un nosusināt pilināšanas tāfelīti: Izlejat atlikušo ūdeni no pilināšanas tāfelītes režģa un nosusiniet to.

3) Atjaunināt ūdens rezervuāru: Izlejiet veco ūdeni, nomazgājiet rezervuāru un piepildiet to ar svaigu dzēriena ūdeni.

4) Ārējās virsmas notīrīšana: Notīriet pogas, sviru un korpusu ar mīkstu mikrošķiedras drānu, lai noņemtu pirkstu nospiedumus un ūdens plankumus.

B. Kvartāla kalcija nogulšņu noņemšanas protokols

Kalcija nogulšņu noņemšanai katru 3–6 mēnešu periodā, izmantojot pārtikai piemērotu šķidro kalcija nogulšņu noņemšanas līdzekli, tiek saglabāta ekstrakcijas temperatūra, ūdens spiediens un sākotnējā kafijas garšas profils.

6. Izkļāvtais Taitang produkts

1) Nespresso saderīgā kapsulu kafijas mašīna :Matētā melnā kompakta korpusa dizains izpildījumam ekskluzīvajām biroju telpām, luksusa boutiques viesnīcām, korporatīvajām biznesa viesnīcām un VIP viesu istabām.

2) Kapsulu viesnīcas espreso mašīna :Tīrs balts profils modernajām dzīvesveida viesnīcām, luksusa kurortiem, apkalpotajām dzīvokļu ēkām un boutiques īpašumiem.

7. Kāpēc sadarboties ar Taitang viesnīcu iegādēm?

Taitang ir pasaules klases ražotājs un vienvietas piedāvātājs viesnīcu aprīkojuma preču. Mēs saprotam, ka viesnīcu istabu iekārtošanai nepieciešama komerciālā izturība, rūpnīcas tiešās vairumtirdzniecības cenas un estētiska saskaņa. Ar desmitiem gadu pieredzi nozarē, stingru kvalitātes kontroli un starptautiskas eksporta spējas Taitang palīdz viesnīcu īpašniekiem un iepirkumu vadītājiem optimizēt piegādes procesus, vienlaikus nodrošinot viesiem visā pasaulē piecu zvaigžņu pieredzi.

[Sazinieties ar mums, lai sniegtu informāciju par jūsu projektu ]

Saistītā lasīšana

1. Uz ko vērstinies, izvēloties viesnīcu istabu drošības seifus?

2. Kā izvēlēties labākos viesnīcu gludināšanas komplektus?

3. Vai jūs izvēlaties pareizo viesistabas ledusskapi?

4. Kā izvēlēties viesnīcas fēna?