Panoramica del progetto
Situato nel cuore commerciale di Miri, nel Sarawak, l'ANO Hotel è un moderno hotel business con 150 camere, progettato per soddisfare le esigenze del mercato aziendale e dei viaggiatori in transito, caratterizzato da elevata frequenza di rotazione. Situato a soli 300 metri dal centro commerciale Permaisuri Imperial City Mall e dal lungomare di Miri, e a 10,5 km dall'aeroporto internazionale di Miri, questo stabile richiede un’efficienza operativa impeccabile. Per supportare il suo design minimalista ma ad alta funzionalità, l'ANO Hotel necessitava di un partner della catena di approvvigionamento in grado di garantire una sincronizzazione multireparto tra camere per gli ospiti, saloni pubblici e servizi di ristorazione ad alto ritmo.
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La sfida
Per un hotel business situato nel centro città con 150 camere, la redditività dipende da un rapido ricambio delle camere e da una resilienza dell’inventario. L’approvvigionamento da numerosi fornitori frammentati crea ingenti colli di bottiglia logistici e disallineamenti estetici. Il team degli acquisti dell’ANO Hotel si è trovato ad affrontare tre sfide distinte:
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Usura dovuta all’elevato turnover: La necessità di tessuti e accessori per le camere di qualità commerciale, in grado di resistere a cicli frequenti di soggiorni brevi da parte degli ospiti.
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Spazi limitati nelle aree di servizio: Lo spazio ridotto per lo stoccaggio in ambito urbano imponeva che le spedizioni in quantità elevate fossero perfettamente consolidate e altamente organizzate.
- Allineamento tra più categorie: L’approvvigionamento di tutto, dai bicchieri per il salotto della hall ai cuscini delle camere, mantenendo al contempo un’identità visiva coerente e moderna-minimalista.
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La soluzione
Taitang ha implementato il nostro modello proprietario di approvvigionamento one-stop per gli articoli per hotel, equipaggiando l’intera struttura prima dell’inaugurazione:
- Indumenti da letto per hotel progettati con fibre a bassa piegatura e ad alta resistenza alla trazione, i pregiati articoli per la biancheria forniti da Taitang riducono il tempo necessario per la stiratura da parte del personale delle pulizie, accelerando così i tempi di ricambio delle camere.
- Ergonomico Forniture per camere d'hotel :Dotati di arredi moderni salvaspazio per tutte le 150 camere, servizi per gli ospiti accessori funzionali per scrivania e prodotti per bagni di hotel mobili eleganti progettati per ottimizzare gli spazi ristretti tipici degli ambienti urbani.
- Zona lounge e utensili da cucina: Dotata le aree ristoro e gli spazi sociali pubblici di stoviglie resistenti, posateria in Ceramica impilabili, cristalleria e professionali, utensili da cucina progettate per un intenso utilizzo quotidiano durante la colazione e i servizi di ristorazione aziendale.
- Industriale Prodotti per la pulizia alberghiera :Fornitura di agenti igienizzanti specializzati ed ecocompatibili e di attrezzature per garantire una profonda pulizia rapida e conforme delle aree comuni ad alto traffico e delle zone di transito.
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I risultati
- riduzione del 45% dei fornitori: Consolidando sei diverse categorie di prodotti sotto il marchio Taitang, l’ANO Hotel ha eliminato i costi amministrativi legati alla gestione di fornitori separati.
- Ottimizzazione del servizio di housekeeping: Il design degli arredi per le camere e dei tessuti a rapida asciugatura di Taitang ha ridotto di alcuni minuti critici il tempo medio necessario per la pulizia di ogni camera.
- Esecuzione della catena di approvvigionamento: Consegna effettuata tramite un’unica spedizione cinese di articoli per hotel direttamente in Malesia, garantendo una disponibilità al 100% delle scorte e zero ritardi all’apertura ufficiale.
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Testimonianza del Cliente
"Taitang ha dimostrato la propria competenza nel settore dell’ospitalità offrendo un’autentica esperienza one-stop per l’acquisto di articoli per hotel. Hanno ottimizzato il nostro flusso operativo. Dalla resistente stoviglieria in ceramica del nostro salone alle fresche lenzuola sui nostri letti, la qualità dei loro prodotti garantisce il funzionamento senza intoppi della nostra struttura ad alto tasso di ricambio."
— Direttore Acquisti, ANO Hotel Group
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