EN
ຂ່າວ
ການຍົກລະດັບການບໍລິການໂຮງແຮມ: ລາຍລະອຽດຫຼາຍກວ່າ Luxury
Time : 2025-07-04
ໃນອຸດສະຫະກຳໂຮງແຮມທີ່ແຂ່ງຂັນກັນຢ່າງໜັກໃນປັດຈຸບັນ, ຫົວໃຈຂອງການຍົກລະດັບການບໍລິການບໍ່ໄດ້ຢູ່ທີ່ການເພີ່ມຄວາມຟຸ້ຍສະບັບ ຫຼື ນະວັດຕະກຳທີ່ມາພ້ອມກັບຄວາມລົບກວນ, ແຕ່ຢູ່ທີ່ການປະຕິບັດບູລິບູນໃນການຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການພື້ນຖານ.
ອຸດສະຫະກຳມັກຈະຕົກຢູ່ໃນຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດວ່າ "ການໃຊ້ເງິນຫຼາຍໝາຍເຖິງການຍົກລະດັບ", ຍົກລະດັບສິ່ງເສີມໄຟສະຫວ່າງ ແລະ ສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກຢ່າງບໍ່ຮູ້ຈັກຄວາມເຈັບປວດທີ່ແທ້ຈິງຂອງແຂກໃນປະສົບການນັ້ນ. ລາຍລະອຽດແມ່ນຄວາມຖີ່ຍ່ອຍຂອງການບໍລິການ; ການບໍລິການແມ່ນການຈັດລະບົບຂອງລາຍລະອຽດ. ຈາກການສະໜອງນ້ຳດື່ມຂວດ ໄປຫາຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງເຄື່ອງນອນ... ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມິຕິຫຼັກໃນການປະເມີນຜູ້ໃຊ້. ການຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ຊື່ນເຊີຍຢູ່ເບື້ອງຫຼັງໄດ້ຢ່າງແນ່ນອນ ສາມາດສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ດີກ່ວາພຽງແຕ່ພາບຄວາມຟຸ້ຍສະບັບ.
ຄວາມລັບພື້ນຖານຂອງການຍົກລະດັບການບໍລິການແມ່ນຢູ່ໃນການຂັດເງົາລາຍລະອຽດຢ່າງລະມັດລະວັງ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນຄວາມເປັນຈິງຂອງໂຮງແຮມທຸລະກິດ ຫຼື ການສ້າງບັນຍາກາດຂອງໂຮງແຮມພັກຜ່ອນ ສິ່ງທີ່ຜູ້ເຂົ້າພັກຮັບຮູ້ໄດ້ຊັດເຈັນທີ່ສຸດມັກຈະເປັນປະສົບການທີ່ສາມາດສຳຜັດໄດ້ – ຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງທີ່ນອນ, ຄວາມນຸ້ມນວນຂອງຜ້າຂົນຫນູ, ການອອກແບບຂອງສະລິບທີ່ບໍ່ລື້ນ ແລະ ຄວາມຫນາແຫນ້ນ... ລາຍລະອຽດເລັກໆນ້ອຍໆເຫຼົ່າເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມພໍໃຈທີ່ແທ້ຈິງທີ່ສຸດ.
 |
 |
 |
 |
ຜູ້ດຳເນີນໂຮງແຮມຫຼາຍຄົນເຊື່ອຜິດວ່າ "ການປັບປຸງລາຍລະອຽດ" ຕ້ອງໄດ້ຈັດການກັບຜູ້ສະໜອງຫຼາຍຄົນ. TAITANG, ເຊິ່ງເປັນຜູ້ສະໜອງອຸປະກອນໂຮງແຮມແບບຄົບຊຸດ, ໄດ້ທຳລາຍຄວາມເຊື່ອນີ້ດ້ວຍການສະເໜີແກ້ໄຂບັນຫາແບບຄົບຊຸດທີ່ມີຄົບຖ້ວນທຸກປະເພດ:
ພະແນກອາຫານ ແລະ ເຄື່ອງດື່ມ: ການຕັ້ງຄ່າແບບຄົບຊຸດຈາກເຄື່ອງມືໃນເຮືອນຄົວຈົນເຖິງຜ້າບິດໃນຮ້ານອາຫານ.
ພະແນກໂຮງແຮມ: ແກ້ໄຂບັນຫາແບບລະບົບຈາກຜ້າບິດໃນຫ້ອງພັກຈົນເຖິງສານອຸປະກອນເຮັດຄວາມສະອາດ.
ຜ່ານການແກ້ໄຂບັນຫາສະໜອງອຸປະກອນໂຮງແຮມແບບ One-stop ທີ່ປະກອບດ້ວຍ "ການຄຸ້ມຄອງທົ່ວເຖິງຫາກ່ອນ + ການບໍລິການແບບສະເພາະ + ການປັບຕົວຕາມສະຖານະການ", Ta Tang ຊ່ວຍໃຫ້ໂຮງແຮມສາມາດປະຕິບັດຕາມຄວາມຕ້ອງການພື້ນຖານຂອງຕົນໄດ້ຢ່າງສົມບູນ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ໂຮງແຮມສາມາດປ່ຽນແປງແນວຄິດການບໍລິການໃຫ້ກາຍເປັນປະສົບການທີ່ສຳຜັດໄດ້, ເຮັດໃຫ້ລາຍລະອຽດທຸກຢ່າງສາມາດສື່ສັນຕໍ່ຄວາມອົບອຸ່ນຂອງຍີ່ຫໍ້.
TAITANG ຍຶດໝັ້ນໃນຫຼັກການ "ຄວາມສົມບູນ", ແລະ ສຸມໃສ່ການ "ປູກຝັງຢ່າງເລິກເຊິ່ງ". ພື້ນຖານມາຈາກການເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງແຂກ, ມັນສະໜອງແກ້ໄຂບັນຫາຜະລິດຕະພັນທີ່ອົບອຸ່ນໃນການຍົກລະດັບການບໍລິການໂຮງແຮມ. ຈາກການເລືອກວັດຖຸດິບທີ່ເໝາະສຳລັບຜິວໜັງໃນການຜະລິດຜ້າປູທີ່ນອນ, ຮູບຊົງທາງສາຍຕາທີ່ສະດວກສະບາຍຂອງຖ້ວຍນ້ຳຊາ, ການທົດສອບການຊຶມຊັບນ້ຳຂອງຜ້າຂະໜົມໜຽວ, ທຸກໆຜະລິດຕະພັນຕ້ອງຜ່ານຂະບວນການກຳນົດຂັ້ນສູງຂອງ TAITANG. ລາຍລະອຽດນ້ອຍໆທີ່ຖືກຂັດເກລາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເຊື່ອມຕໍ່ເສັ້ນເລືອດຂອງການພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງ TAITANG.
"TAITANG ONLY FOR ULTIMATE" ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ວິນຍານຂອງກິດຈະກຳເທິງ, ແຕ່ຍັງເປັນຫຼັກການທີ່ຊີ້ນຳການປະຕິບັດ. ດ້ວຍການສຳຜັດຜູ້ໃຊ້ເປັນໃຈກາງ, ຕາຕັ້ງໄດ້ເຊື່ອມໂຍງຄວາມອົບອຸ່ນຂອງມະນຸດ ແລະ ຄວາມຄິດຢ່າງມີເຫດຜົນເຂົ້າກັບທຸກລາຍລະອຽດ, ພ້ອມທັງມຸ່ງໜ້າສູ່ຄວາມສົມບູນແບບໃນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການອອກແບບທີ່ເປັນແບບແຜນໃໝ່. ວິນຍານດັ່ງກ່າວໄດ້ຂະຫຍາຍໄປສູ່ຂະບວນການບໍລິການທັງໝົດ: ຈາກການເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການ ໄປສູ່ການປັບແຕ່ງແກ້ໄຂບັນຫາ, ຈາກການຈັດສົ່ງຜະລິດຕະພັນ ໄປສູ່ການຕິດຕາມຫຼັງການຂາຍ. ມັນຮັບປະກັນໃຫ້ແຕ່ລະຂັ້ນຕອນສາມາດຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການໃນການດຳເນີນງານຂອງໂຮງແຮມໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງ, ແຕ່ລະລາຍລະອຽດສາມາດປ່ຽນເປັນຄວາມສະດວກສະບາຍໃຫ້ແກ່ແຂກໄດ້, ເຮັດໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາດ້ານຄຸນນະພາບ ແລະ ຄວາມອົບອຸ່ນໃນການບໍລິການກາຍເປັນສິ່ງທີ່ສຳຜັດໄດ້.
ການຍົກລະດັບການບໍລິການບໍ່ແມ່ນການປະດິດສ້າງທີ່ເປັນການທຳລາຍແບບເກົ່າ; ແຕ່ມັນແມ່ນການເຮັດໃຫ້ "ສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດໃຫ້ດີ" ເປັນລະດັບທີ່ "ດີເກີນຄາດໝາຍ". ສຳລັບຜູ້ດຳເນີນໂຮງແຮມ, ການໃສ່ໃຈໃນລາຍລະອຽດນ້ອຍໆ ແລະ ມຸ່ງໜ້າໃສ່ສິ່ງທີ່ແຂກແທ້ໆແລ້ວໃສ່ໃຈ ແມ່ນສິ່ງສຳຄັນ, ບໍ່ແມ່ນການເຮັດໃຫ້ສະຖານທີ່ເກີນຄວາມຈຳເປັນດ້ວຍຕົກແຕ່ງທີ່ຟຸ່ມເຟືອຍ.
ໃນການແຂ່ງຂັນຍາວນານຂອງອຸດສະຫະກໍາໂຮງແຮມ ສິ່ງທີ່ຍືນຍົງບໍ່ແມ່ນການສະແດງທີ່ຟຸ້ມເຟືອຍ ແຕ່ເປັນສິ່ງທີ່ຖືກຂັດເງົາຊ້ຳແລ້ວຊ້ຳອີກເຊິ່ງເອີ້ນວ່າ "ຄວາມຈິງພື້ນຖານ"
