EN
Jaunumi
Kā integrētie risinājumi pārdefinēja viesmīlības standartus
Time : 2026-01-14
Viesnīcu nozarē konkurences fokuss ir pārvietojies no grandioziem iekārtotiem telpām un greznām izrādēm uz detaļām, kuras viesi piedzīvo personīgi. Kā reiz teica viens pieredzējis viesnīcas menedžeris, VIP ciemiņš kādreiz sūdzējās, ka dvieļi istabā bija “pārāk maz spilgti”. Lai gan šķiet nenozīmīgi, šādi brīži atklāj pamatfaktu: patiesais konkurētspējas priekšrocības slēpjas detaļās.
Jaunā viesmīlības arēna: orientēta uz detaļām
Šodien viesnīcas konkurētspējas kodols ir pārvietojies no greznas vestibilu zāles uz taustāmām detaļām viesu pieredzē:
Miega kvalitātes meklējumi: no zonētas matrača atbalsta sistēmas līdz spilvenu pildījuma materiāliem, patiesais komforts balstās uz precizitāti un zinātnisku izpratni.
Vannas baudas apguve: stabila ūdens temperatūra, smalka ūdens plūsma un dvieļu nekavējoša absorbējoša spēja veido kopumā komfortablu pieredzi.
Pārdomātas ērtības: gluds pildspalvas slīdējums vai ērti novietots strāvas kontakts — viss klusi pauž apņemšanos pret kvalitāti.
Tomēr detaļu meklēšana ir ievilkusi viesnīcu sarežģītā situācijā: decentralizēta iepirkšanās ir izraisījusi nestandarta prasības, un daudzu pušu pārvaldība ir aizņēmusi menedžmenta enerģiju. Precizitātes un efektivitātes līdzsvara atrašana ir kļuvusi par plaši izplatītu izaicinājumu nozarē.
Jauns pieejas veids: integrētas iepirkšanās vērtība
Reaģējot uz šiem izaicinājumiem, Taitang piedāvā skaidru principu: viesnīcām vajadzētu koncentrēties uz servisu, nevis piegādes ķēdes pārvaldību. Mūsu misija ir atbrīvot viesnīcas no iepirkšanās sarežģītības, nostādoties kā uzticams un efektīvs operatīvais partneris.
Trīs Taitang pamatstiprības:
1. Stricta kvalitātes kontrole produktu sistēmā
Mēs esam izveidojuši stingru kvalitātes standartu sistēmu visiem saviem viesnīcu produktiem un esam ieguvuši ISO9001:2015 kvalitātes vadības sistēmas sertifikāciju, lai nodrošinātu, ka katrs mūsu produktu aspekts — no dvieļu diegu skaita līdz trauku glazūras struktūrai — ir precīzi aprēķināts un pārbaudīts. Mūsu mērķis ir, lai viesi katrā pieskaršanās reizē justu paredzēto mīkstumu un katrā lietošanas reizē pamanītu gludo virsmu. Šī pastāvīgā, sajūtama kvalitāte veido uzticību un apmierinātību, kas savukārt nostiprina viesnīcas reputāciju un veicina viesu lojalitāti.
2. Dziļa pielāgošana, kas paaugstina jūsu zīmolu
Mēs ne tikai drukājam logotipus; mēs pārveidojam viesnīcas zīmola misiju par sajūtamu, iegrimstības atmosfēras sistēmu, kur visas viesu vajadzības pielāgotas saskaņā ar vienotu zīmola stāstu. Tas nodrošina, ka katrs viesa skatiens un pieskaršanās viesnīcā pastiprina viņu восприятие par viesnīcas zīmolu, galu galā pārvēršot šos ikdienas priekšmetus par vispievilcīgākajiem vērtīgo zīmola aktīvu.
3. Precizitāte un efektivitāte piegādes ķēdes pārvaldībā
Mūsu digitālā pārvaldības sistēma pārveido piegādes ķēdi no "izmaksu centra" par "efektivitātes dzinēju". Izmantojot galveniski vizualizāciju, tā ievērojami samazina laika izmaksas, kas saistītas ar komunikāciju un gaidīšanu. Tas ne tikai nodrošina stabili augstu servisa kvalitāti, bet arī atbrīvo viesnīcas komandas, lai tās var koncentrēties uz viesu pieredzes uzlabošanu — nodrošinot uzticamu atbalstu gludām viesnīcas darbībām.
Koncepta ieviešana praksē: no apņemšanās līdz darbībai
"taitang tikai galīgajam", tas nav tikai uzņēmuma gars, bet gan rīcības kodekss, kas iekļauts katrā mūsu darba aspektā.
Produktu izvēlē mēs ievērojam standartu „viens no simta”, rūpīgi izvēloties priekšmetus, kas patiešām atbilst viesnīcas pozicionējumam.
Kalpojot mēs apsolāmies nepārtraukti uzlabot katru kontaktvieta, lai uzlabotu sadarbības pieredzi.
Sadarbībā mēs koncentrējamies uz „kopīgu vērtību radīšanu” un strādājam ar viesnīcām, lai izveidotu pakalpojumu standartus un piegādes sistēmas, kas atbilst to zīmola īpašībām.
Šis pieeja iegūst atzīšanu visā nozarē, ļaujot viesnīcu piederumu piegādātājiem pārveidoties no vienkāršiem produktu piegādātājiem par pakalpojumu līdzveidotājiem, kuri strādā blakus viesnīcām.
Kā viesmīlības nozare ieej smalkāku operāciju laikmetā, detaļu uzmanība kļūst arvien svarīgāka. Vadoties pēc principa „Taitang tikai galīgam”, Taitang piedāvā integrētus risinājumus, kas palīdz viesnīcām radīt aizkustinošus brīžus katrā detaļā un nodrošināt vērtību katrā procesā, izmantojot vietas risinājumus.
Šajā ceļā uz izcilību mēs stingri ticam, ka patiesa līderība rodas, perfektizējot mazliet lietas. Šī ir Taitang pārliecība — un kopīgs mērķis ar katru viesmīlības speciālistu, ar kuru mēs sadarbojamies.
