タイタン社のメガ・ホテル・ミリ（マレーシア）向けベッドリネンソリューション

プロジェクト概要

メガ・ホテル・ミリは、マレーシアのミリ川を一望するプレミアムな4つ星ホテルです。客室数293室を有し、市内最大規模のホテルとして、その客室の広さと収容能力で高く評価されています。ミリ国際空港からわずか15分の立地にあり、市の商業中心部に囲まれているため、国際的なビジネス関係者およびレジャー目的の旅行者双方に幅広く利用されています。

挑戦

この地域において、客室が広く、総客室数が293室という大規模施設では、調達ニーズは極めて大きくなります。経営陣は、以下のような要件を満たすホテルリネンサプライヤーを求めました。

規模と一貫性： 約300室の広々とした客室すべてに、繊維の品質等級にばらつきなく、高品質なベッドリネンを供給すること。
高頻度使用への耐久性： 高 occupancy の市街中心部にあるホテルが毎日の厳しい洗濯を要しても、新品同様のシャープな質感を維持するテキスタイル。
4つ星の感覚的訴求力： 肌にやさしく通気性に優れたホスピタリティ用テキスタイルを通じてゲスト体験を向上させ、ホテルのモダンで快適なブランド・アイデンティティに合致させる。

解決策

タイタン社は、都市部におけるラグジュアリー向けに最適化された基幹的なホテルベッドリネンパッケージを提供しました：

ホテルのベッド用品 ：マレーシアの熱帯気候において滑らかでひんやりとした触り心地を実現するため、サテン織りのダウンドゥベットカバーやピローケースを含む高糸密度コットン製リネン。
産業用グレードのエンジニアリング： 一流のベッドリネンメーカーとして、タイタン社は強化ステッチおよび高引張強度の糸を採用し、高温での産業用洗浄サイクルにも耐えられるリネンを実現しました。
ホテル直送型ロジスティクス：当社の中国国内ホテル用品ネットワークを活用して一括配送を管理し、ホテルの293室分の在庫をダウンタイムゼロで完全に補充しました。

成果

運用上の耐久性： ホテルは、タイタン生地の優れたピリング耐性により、リネン交換コストが大幅に削減されたと報告しています。
統一されたブランドイメージ： 標準ルームからエグゼクティブスイートまで、さまざまな客室構成をシームレスに備え付け、統一された4つ星のビジュアル基準を維持しました。
睡眠満足度の向上：宿泊客からのフィードバックでは、ベッドリネンの高級感と快適さが一貫して高く評価されており、ミリにおけるトップクラスの滞在施設としてのホテルの評判向上に貢献しています。