סקירה של פרוייקט
המתחם 2000 הוטל מתנשא מעל אזור המרכז העסקי של קיגלי, והוא אחד מהמבנים הבולטים והגבוהים ביותר ברואנדה בתחום האירוח. בזכות הנוף הפנורמי שלו על «ארץ האלף גבעות», מתחם זה, שכולל 105 חדרי אירוח, משרת מנהלים בינלאומיים, משלחות דיפלומטיות ותיירים שמחפשים נופש. הוא נמצא במרחק של 20 דקות בלבד מנמל התעופה הבינלאומי קיגלי, ובקרבת מגדל קיגלי סיטי וממרכז הקונגרסים של קיגלי, ומכאן שהוא יוצר חיבור בין יעילות עירונית לנוחות בוטיקית.
מוט
האתגר
ניהול מתחם הוטל רב-תפקידי בגובה רב באזור מזרחה אפריקה שמתפתח במהירות מציב אתגרים ייחודיים במישור שרשרת האספקה ובמישור הפעלתי:
- פיצול רכש: רכישת מצעים לחדרי האירוח, כלי אוכל למסעדה, מגבות לספא וציוד לביצוע עבודות ניקיון ממספר ספקים בינלאומיים גרמה לקושי לוגיסטי קשה, לאיחוד סטנדרטים באיכות ולאלמנטים מופחים בעלויות המשלוח.
- דרישות כפולות בתחום המזון והמשקאות: המסעדה במבוק של המלון דרשה סדרי אכילה בעלי עמידות גבוהה ופאות שולחנות שיכלו לשרת גם את מנהגי האכילה המערביים וגם את הצגת המאכלים האסייתיים המסורתית.
- עמידות למחזור גבוה: הממוקם בליבה של אזור המרכז העסקי של קיגלי, ל-105 החדרים של המלון יש שיעורי תפוסה גבוהים. ציוד המיטות והאמבטיה היה חייב לעמוד בתהליך כביסה מסחרי תכופי בטמפרטורה גבוהה, תוך שמירה על הרגשה רכה ו ca qualité פרמיום.
מוט
הפתרון
טייטנג סיפקה חבילת פתרונות מאוחדת לחלוטין, אשר התאימה למזהה המותג ולצרכים הפעוליים של מלון 2000:
- טקסטיל לחדרי האורח ופריטי נוחות : טייטנג ציידה את החדרים ואת הסוויטות הלוקסוסייות בשheets מכותנה עם צפיפות גזרה גבוהה, כיסויי מיטה היפואלרגניים וכריות אנרגיות. כדי להשלים את חוויית האורח, טייטנג סיפקה גלימות רכות ופריטי טיפוח למקלחת ידידותיים לסביבה, מה שהעלה את הנוחות בחדר לסטנדרטים בינלאומיים.
- F&B כלי אוכל & סדינים :כדי לתמוך במסעדת הבמבוק ולסאלון על הגג, סיפקה טייטנג כלים מסעדתיים למטרות מסחריות, כלי זכוכית ומכסים לארוחות שמתנגדים לכתמים, אשר תוכננו להתמודד עם הורדת השירות הסיני והמערבי.
- מגבות לאמבטיה ולבריאות :למרחצי המassage ולמרכז הכושר של המלון, סיפקה טייטנג מגבות מכותנה מטופחת ב-100%, אשר ארוגות עם כפפות כפולות מחוזקות. מוצרים אלו לאמבטיה בעלי GSM גבוה מספקים ספיגת לחות ועוצמה מתיחה המיועדות למחזורים תעשייתיים של כביסה.
מוט
התוצאות
- לוגיסטיקה וצמצום עלויות כלליות: איחוד הרכישה של חדרי האירוח, שירותי המזון והמשקאות (F&B) ותחום הניקיון לסדרה אחת פישט את תהליך האישור המכסי ברואנדה ופחית את העלויות הלוגיסטיות של המשלוח.
- אורך חיים מעולב של מצעים: טקסטיל מסחרי למטות ולאמבטיה של טייטנג שמר על הברק הלבן שלו ועל שלמותו המבנית מעבר ל-160 מחזורים מסחריים של כביסה, ובכך הפחית את הוצאות ההחלפה השנתית.
- דירוגי נוחות גבוהים של האורחים: פלטפורמות לאינטרנט להזמנת מקומות ציינו עלייה בהערות החיוביות של האורחים.
מוט
עדות של לקוח
"ניהול רכש למלון עם צרכים מגוונים של מסעדות וחללי אורחים דרש בעבר עשרות ספקים. הפתרון של טייטנג העניק לנו איכות מוצר מובטחת, אסתטיקה מושלמת למטרות, ומסירה חלקה. הם שותף באמת מהימן בתחום המלונאות המסחרית."
— מנהל הפעולות, מלון 2000 קיגאלי
פְּשִׁטוּ אֶת תהליך הרכש במלון שלכם עם טייטנג
תאגדו פעולה עם טייטנג, הסמכות הגלובלית המוסמכת בתחום הסיפונים הלוקסיים למלונות במכירה סיטונאית והפתרונות להמלצה.
[בקשו הצעת פרויקט מותאמת]