بازبینی پروژه
هتل ۲۰۰۰ که در بالای منطقهٔ تجاری مرکزی کیگالی قرار دارد، یکی از بلندترین و شناختهشدهترین نمادهای مهماننوازی رواندا است. این هتل برتر با ۱۰۵ اتاق، بهدلیل منظرههای پانورامیکش از «سرزمین هزار تپه» مشهور است و مخاطبانی از اejecutives بینالمللی، هیئتهای دیپلماتیک و سفرکنندگان تفریحی را خدمت میرساند. این هتل تنها ۲۰ دقیقه با فرودگاه بینالمللی کیگالی فاصله دارد و در مجاورت برج شهر کیگالی و مرکز کنوانسیون کیگالی واقع شده است؛ بنابراین ترکیبی از کارایی شهری و آرامش بوتیک را فراهم میکند.
ر
چالش
مدیریت یک هتل تجاری و تفریحی چندکاربردی در ارتفاع بالا در یک مرکز رو به رشد شرق آفریقا، چالشهای منحصربهفردی در زنجیرهٔ تأمین و عملیات ایجاد میکند:
- پراکندگی تأمین: خرید لباسخواب اتاقها، ظروف رستوران، حولههای اسپا و تجهیزات نظافت از چندین تأمینکنندهٔ بینالمللی، پیچیدگی لجستیکی شدید، عدم یکنواختی در استانداردهای کیفی و افزایش غیرضروری هزینههای حملونقل را بههمراه داشته است.
- نیازهای دوگانهٔ آشپزی در بخش فود اند بورینگ: رستوران بامبوی هتل نیازمند تجهیزات غذایی با دوام بالا و پارچههای روی میز بود که بتوانند هم اصول اخلاقی غذایی غربی و هم ارائه سنتی آشپزی آسیایی را پشتیبانی کنند.
- دوام در شرایط استفاده مکرر: این هتل در مرکز منطقه تجاری کیگالی قرار دارد و ۱۰۵ اتاق مهمان آن نرخ اشغال بالایی دارد. پتوها و لوازم حمام باید در برابر شستوشوی تجاری مکرر با دمای بالا مقاوم باشند، در عین حال نرمی و کیفیت برتر خود را حفظ کنند.
ر
راه حل
تایتانگ بستهای کاملاً یکپارچه ارائه داد که بهطور دقیق بر اساس هویت برند و نیازهای عملیاتی هتل ۲۰۰۰ طراحی شده بود:
- پارچههای اتاقهای مهمان و امکانات : تایتانگ اتاقها و اتاقهای لوکس را با مجموعهای از پتوهای پنبهای با تراکم بالای رشته، پتوهای ضدآلرژن و بالشهای ارگونومیک تجهیز کرد. برای تکمیل تجربه مهمان، تایتانگ روبالشهای نرم و مواد آرایشی اتاقهای مهمان سازگانبا محیطزیست را فراهم کرد تا راحتی داخل اتاق را به سطح بینالمللی ارتقا دهد.
- فوب ابزار میزی & لباس های پوشیدنی :برای پشتیبانی از رستوران بامبو و لاونج سقفی، تایتانگ ظروف میزی، لوازم شیشهای و پارچههای مهمانی مقاوم در برابر لکه را که برای ارائه خدمات غذایی چینی و غربی طراحی شدهاند، تأمین کرد.
- پتوهای حمام و تندرستی :برای اتاقهای ماساژ و مرکز تناسب اندام هتل، تایتانگ پتوهای حمام از پنبه کاملاً تمیزشده را با دوخت لبههای تقویتشده با دو سوزن تحویل داد. این محصولات حمام با گرمایش بالا (GSM) جذب رطوبت و استحکام کششی بالایی دارند که برای شستوشوی صنعتی مناسب است.
ر
نتایج
- منطقهی لجستیک و کاهش هزینههای غیرمستقیم: ادغام خرید اتاقهای مهمان، خدمات غذا و نوشیدنی (F&B) و نظافت بهصورت یک سفارش، تخلیص گمرکی در رواندا را سادهتر کرد و هزینههای حملونقل را کاهش داد.
- دوام بیشتر پارچههای پتویی: پارچههای تخت و حمام تجاری تایتانگ بیش از ۱۶۰ دوره شستوشوی تجاری، براقیت سفید خود و استحکام ساختاری را حفظ کردند و هزینههای جایگزینی سالانه را کاهش دادند.
- امتیازهای بالای رضایت مهمانان: سایتهای آنلاین رزرو افزایش نظرات مثبت مهمانان را گزارش کردند.
ر
گواهی مشتری
«مدیریت تأمین کالا برای هتلی با نیازهای متنوع در رستورانها و اتاقهای مهمان پیش از این نیازمند همکاری با دهها تأمینکننده بود. راهحل تایتانگ به ما کیفیت تضمینشدهٔ محصولات، ظاهری کاملاً متناسب و تحویلی بدون وقفه ارائه داد. آنها واقعاً شریکی قابل اعتماد در حوزهٔ مهمانپذیری تجاری هستند.»
— مدیر عملیات، هتل ۲۰۰۰ کیگالی
بهینهسازی فرآیند تأمین کالا برای هتل شما با تایتانگ
با تایتانگ همکاری کنید، متخصص جهانی مورد اعتماد در زمینهٔ فروش عمدهٔ لباسخواب لوکس هتلی و راهحلهای مهمانپذیری.
[درخواست پیشنهاد پروژهای سفارشی]