프로젝트 개요
알 나심 지역에 위치한 워릭 호텔 제다는 4성급 기업용 랜드마크 호텔입니다. 현대적이고 미니멀리스트 스타일의 객실 및 스위트룸 144개를 갖추고 있으며, 국제 기업 임원, 의료 전문가, 고급 여행객을 위한 핵심 허브 역할을 합니다. 호텔에는 특색 있는 레스토랑 2곳, 24시간 운영되는 임원용 비즈니스 센터, 실내 수영장, 헬스클럽, 기업 연회 및 웨딩을 위한 다목적 공간이 마련되어 있습니다.
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도전
- 불일치하는 시각 정체성: 손님 객실 용품, 고급 식당용 도자기, 로비 유리 식기 등을 각기 다른 현지 유통업체에서 조달함으로써 명확한 미적 불일치가 발생했습니다.
- 고빈도 사용으로 인한 마모 및 손상: 기업 시장은 하루에도 여러 차례 빠르게 교체되며 산업용 소독을 자주 거쳐도 성능 저하 없이 견딜 수 있는 직물 및 식음료(F&B) 장비를 요구합니다.
- 물류 과다 부담: 국제 화물 운송, 세관 통관, 그리고 운영 부서별로 서로 다른 납기 일정을 관리하는 과정에서 호텔 전체 비용 증가 위험이 있었습니다.
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해결책
태탕은 사우디아라비아를 대상으로 원스톱 호텔 용품 조달 프레임워크를 구축했습니다.
- 기업용 등급 호텔 침대 의류 :극장 길이의 정제면을 사용해 제조된 이 침구류는 필링 저항성이 뛰어나며, 매끄럽고 통기성 좋은 수면 환경을 제공하면서도 강력한 세탁 주기에 견딜 수 있습니다.
- 호텔 객실 용품 모든 144개 객실에 현대적인 호텔 객실 용품 대량 자산, 공간 절약형 어메니티, 그리고 호텔의 미니멀리스트 감성을 보완하는 고밀도 목욕용 섬유를 완비했습니다.
- 식음료(F&B) 식사 서비스 시스템: 태탕은 호텔 레스토랑용 흠집 방지 비트리파이드(유리화) 제품을 공급했습니다. 도자기 식기 또한 고선명 상업용 제품과 함께 제공했습니다. 유리 식기류 공급품 파손을 최소화하기 위해 가장자리가 강화된 제품으로, 연회 후 정리 과정에서의 파손 위험을 줄였습니다.
- 후방 운영 자산: 위생 관리를 위해 스테인리스강 재질의 주방용품 주방용 중동 규격 장비와 호텔용 청소 용품 청소 작업 속도를 극대화하고 위생 규정 준수를 유지합니다.
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결과
- 공급업체 관리 비용 최소화: 독립된 공급업체를 개별적으로 관리하는 데 따르는 행정 및 물류적 복잡성을 제거하고, 단일 중앙 집중식 전략적 파트너로 대체했습니다.
- 시각적 및 구조적 일관성: 임원용 트윈 침실에서 주 식당까지의 공간 전환 시 브랜드 미학이 일관되게 유지됩니다.
- 교체 비용 절감: 태탕(Taitang)사의 유리질 세라믹 및 고인장력 기업용 리넨의 고품질 내구성 덕분에 호텔 자산의 연간 교체율을 낮췄습니다.
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고객 평가
"사우디아라비아의 비즈니스 호텔 업계에서는 조달 지연이 곧 수익 손실을 의미합니다. 분산된 공급업체 조달 방식에서 태탕(Taitang)사의 원스톱 호텔 용품 조달 방식으로 전환한 후, 우리 운영 상황은 완전히 달라졌습니다. 임원층에 설치된 대량 호텔 침구든 레스토랑에 사용된 내구성 뛰어난 세라믹 식기든, 태탕(Taitang)사는 우리 지다(제다) 호텔에 세계 수준의 4성급 내구성을 제공해 주었습니다."
— 중동 호스피탈리티 그룹 조달 담당 이사
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