Servizio post-vendita e supporto logistico
Controllo qualità e documentazione
Gestiamo un magazzino autonomo in cui tutti i prodotti finiti vengono ispezionati centralmente dopo la produzione.
I controlli delle quantità, le liste di imballaggio e tutti i documenti per il libero transito doganale vengono preparati in anticipo per garantire un'elaborazione doganale rapida ed efficiente.
Opzioni flessibili di consegna e ispezione
Offriamo soluzioni di spedizione flessibili, inclusa la consegna nel magazzino designato dal cliente o il ritiro diretto da parte del cliente.
È disponibile l'accompagnamento durante le ispezioni in loco e supportiamo pienamente i servizi di ispezione da parte di terzi su richiesta.
Supporto per l'esportazione e la dichiarazione doganale
Grazie a una vasta esperienza nell'esportazione, possiamo organizzare la consegna in paesi e regioni designati in tutto il mondo.
Forniamo un supporto logistico completo, compresa la gestione della liberazione doganale a destinazione.
Supporto post-vendita locale
Disponiamo di personale tecnico specializzato in Asia sud-orientale e in Medio Oriente.
I servizi locali includono la gestione dei reclami, la guida all'installazione in loco e l'assistenza nella risoluzione di problemi relativi ai prodotti durante l'utilizzo.
Indennizzo per danni a articoli fragili
Per i prodotti fragili, forniamo un indennizzo fino al 3% per danni correlati al trasporto.
Impegno Post-Vendita a Lungo Termine
Il nostro servizio post-vendita è progettato per una collaborazione a lungo termine con partner stabili.
I servizi includono supporto per risarcimenti, installazione in loco, assistenza video online e supporto clienti online 24/7.