Obsługa posprzedażowa i wsparcie logistyczne
Kontrola Jakości i Dokumentacja
Dysponujemy własnym magazynem, w którym wszystkie gotowe produkty są centralnie sprawdzane po produkcji.
Sprawdzenia ilości, listy pakowania oraz kompletne dokumenty celne są przygotowywane z wyprzedzeniem, aby zapewnić płynne i efektywne przetwarzanie na celnii.
Elastyczne opcje dostawy i inspekcji
Oferujemy elastyczne rozwiązania w zakresie przewozu, w tym dostawę do wyznaczonego magazynu klienta lub odbiór własny przez klienta.
Dostępna jest możliwość towarzyszenia przy inspekcji na miejscu, a my w pełni wspieramy usługi niezależnych firm zajmujących się inspekcją na żądanie.
Wsparcie w zakresie eksportu i odprawy celnej
Dzięki bogatemu doświadczeniu w eksporterstwie możemy zorganizować dostawę do wybranych krajów i regionów na całym świecie.
Zapewniamy kompleksowe wsparcie logistyczne, w tym odprawę celną w miejscu docelowym.
Lokalne wsparcie serwisowe
Posiadamy wykwalifikowany personel serwisowy w Azji Południowo-Wschodniej i na Bliskim Wschodzie.
Usługi lokalne obejmują rozpatrywanie reklamacji, instruktaż montażu na miejscu oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z użytkowaniem produktu.
Odszkodowanie za szkody w przypadku przedmiotów kruchych
W przypadku produktów kruchych oferujemy odszkodowanie do wysokości 3% za szkody powstałe podczas transportu.
Długoterminowy zobowiązanie serwisowe
Nasz serwis posprzedażowy jest zaprojektowany na długotrwałą współpracę z stabilnymi partnerami.
Usługi obejmują wsparcie w zakresie odszkodowań, instalację w miejscu, wideo-prowadzenie online oraz obsługa klienta dostępna 24/7 online.
×
EN
