프로젝트 개요
르완다 수도 키갈리의 스카이라인과 언덕이 이어지는 아름다운 경치를 내려다보는 전망 좋은 언덕 위에 자리한 아말타스 더 뷰는 키갈리 최고급 주거 및 비즈니스 지역에 위치한 프리미엄 5성급 서비스 아파트입니다. 각 객실은 완비된 거실, 독립된 침실 2개, 욕실 2개, 개인 발코니를 갖추고 있으며, 작지만 완비된 주방 시설, 세탁기, 전용 업무 공간 등 종합적인 주거 인프라를 제공합니다. 이 현대식 고층 건물은 장기 체류를 위한 국제 외교관, 기업 파견 해외 근무자, 그리고 고소득층 여가 여행객을 대상으로 합니다.
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도전
- 마모 요인: 장기 체류 손님은 주말 단기 여행객과 달리 숙소 시설을 다른 방식으로 사용합니다. 주방 시설, 침구, 욕실 표면 등은 일시적인 사용이 아니라 주거 수준의 지속적이고 집중적인 사용을 견뎌야 합니다.
- 복합 다중 카테고리 명세서: 아파트는 완전히 기능하는 주거 공간으로서, 조달 과정에는 가정용 주방 용품(조리기구, 세탁용 기구 등)과 고급 호스피탈리티 자산(고급 도자기, 럭셔리 침구류 등)을 복합적으로 구비해야 했다.
- 동아프리카 수입 복잡성: 직물, 청소 장비, 식사용 키트 등 각각의 공급업체가 분산된 배송 일정을 운영함에 따라, 내륙에 위치한 물류 입구에서 세관 지연이 자주 발생해 엄격한 개장 일정이 위협받고 있다.
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해결책
- 주거용 등급 호텔 침대 의류 :장기 체류를 위한 내구성을 고려해 설계된 5성급 호텔 침구 세트를 도매로 공급하였다. 고밀도 장섬유 정제면으로 제작된 이 통기성 침구 시트는 키갈리의 기후에 완벽하게 적합할 뿐 아니라, 빈번한 세탁기 사용에도 변색 및 필링 현상이 거의 발생하지 않는다.
- 호텔 객실 용품 맞춤형 책상 정리용품, 세련된 의류 관리 도구, 고밀도 타월 및 부드러운 로브를 포함한 럭셔리 욕실 섬유 등으로 침실과 거실을 완비하여, 장기간의 주거용 사용에도 부드럽고 프리미엄스러운 질감을 오랫동안 유지하도록 설계했습니다.
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결과
- 공급업체 간 마찰 해소: 산재되어 있던 수백 개의 제품 라인을 단일 통합 화물 명세서로 통합함으로써 별도 공급업체와의 거래에 따른 행정적 부담을 제거했습니다.
- 주거 공간 럭셔리 조화: 모든 유닛에서 디자인 일관성을 확보하여, 메인 스위트룸의 침구 품질이 욕실 구역의 두꺼운 타월 세트 내구성과 동일한 수준을 유지하도록 했습니다.
- 부동산 총 소유 비용(TCO) 최적화: 장기 체류를 위한 지속적인 사용에 적합하도록 강화된 산업용 등급 섬유를 활용함으로써, 해당 부동산의 연간 섬유 및 주방·생활용품 교체 비용을 절감했습니다.
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고객 평가
"5성급 서비스형 아파트를 갖추기 위해서는 주거 기능과 럭셔리 호스피탈리티 심사 요건을 모두 이해하는 공급 파트너가 필요합니다. 타이탕의 원스톱 호텔 용품 조달 모델은 우리에게 정확히 필요한 것을 제공해 주었습니다. 임원용 침실 리넨부터 욕실 전체 리넨 세트에 이르기까지, 타이탕은 5성급 고급스러움을 한 점도 훼손하지 않으면서도 뛰어난 내구성을 보장했습니다. 모든 제품을 단일 제조사에서 일괄 조달함으로써 우리는 상당한 시간과 예산을 절약할 수 있었습니다."
— 아마르타스 더 뷰 조달 그룹 대표이사
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