ホテルOS&E調達の事例研究：イビス・アルマトイ・イースト｜タイタン

カスタマイズプロセス

• オリジナルベッドリネン： 高糸密度で製造 白い枕カバー 「イビス ホテルズ」というオリジナルの織り込みブランドタグ付き（業務用洗濯に耐えるよう設計）

• フード＆ベバレッジ用食器およびバーウェア： 鮮やかな濃紺色を採用 釉薬掛けセラミックボウル ビュッフェでの盛り付け用およびステンレス製 ミルクフォーミングピッチャー 24時間対応のコーヒーサービス用

• ルームサービス用機器： カスタム構築 木製のハウスキーピングカート 鍵付きサイドドア、可動式内装棚、静音キャスターを備え、毎日の客室清掃作業を効率化

品質保証

• 引張試験： 工業用洗濯を繰り返し行う条件下でのベッドリネンの生地密度、縫製強度、色落ち防止性能を検証済み。
• 飲食関連品の安全性・耐久性チェック： 釉薬仕上げの陶磁器食器およびステンレス製厨房用品について、急冷急熱への耐性、非多孔質による衛生性、業務用食洗機対応性を試験済み。
• オンライン検品： ホテル調達チームとの現地検品会議にて、ラベルの縫製精度、陶磁器の釉薬均一性、カートの仕上げ品質、輸出用段ボール箱の密封状態を出荷前までに確認。

成果とクライアントからのフィードバック

タイタン社は、開業前のOS&E（オペレーティング・サプライズ＆エクイップメント）全品目を期日通りに納入。これにより、ホテル側は2026年秋の開業に先立ち、客室のセットアップおよびスタッフ研修を完了できました。

「タイタン社との連携により、開業前の調達作業が大幅に簡素化されました。客室用リネン、レストラン用食器、ハウスキーピングカートを単一の工場から一括調達できたことで、貴重な時間を節約できただけでなく、輸送コストも削減。その一方で、高い品質水準は維持できました。」

― アルマトイ東イビスプロジェクト 調達マネージャー

ホテル向け調達を、タイタンでシンプルに
信頼されるB2Bホスピタリティ向けワンストップサプライヤーとして、タイタンは工場直販のOEM製造、多品目一括調達、および確実なグローバル輸出サービスを提供しています。

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